|
ЦЗН
|
Количество обращений
|
|
Поступило писем (обращений, жалоб) от граждан, всего
|
441
|
|
в том числе по вопросу:
|
x
|
|
жалобы на действия (бездействия) сотрудников центра занятости населения
|
1
|
|
о трудоустройстве
|
123
|
|
о размере пособия по безработице
|
100
|
|
о постановке на учет и признании безработным
|
68
|
|
о неправомерности снятия с учета
|
0
|
|
о направлении на досрочную пенсию
|
79
|
|
об организации предпринимательской деятельности
|
88
|
|
о совершенствовании деятельности центра занятости населения
|
0
|
|
другое
|
26
|
|
из них повторные письма (обращения, жалобы) от граждан
|
0
|
|
Результативность рассмотрения писем (обращений, жалоб) граждан
|
x
|
|
в том числе:
|
x
|
|
решено положительно, приняты меры
|
85
|
|
разъяснено
|
317
|
|
отказано
|
0
|
|
Принято граждан директором центра занятости населения, всего
|
2559
|
|
в том числе по вопросу:
|
0
|
|
жалобы на действия (бездействия) сотрудников центра занятости населения
|
1
|
|
о трудоустройстве
|
564
|
|
о размере пособия по безработице
|
120
|
|
о постановке на учет и признании безработным
|
532
|
|
о неправомерности снятия с учета
|
2
|
|
о направлении на досрочную пенсию
|
307
|
|
об организации предпринимательской деятельности
|
837
|
|
о совершенствовании деятельности центра занятости населения
|
2
|
|
другое
|
309
|
|
из них обратилось повторно
|
23
|
|
Результативность рассмотрения обращений граждан
|
x
|
|
в том числе:
|
x
|
|
решено положительно, меры приняты
|
716
|
|
разъяснено
|
1858
|
|
отказано
|
29
|
|
Поступило обращений на "горячую линию", всего
|
7438
|
|
в том числе по вопросу:
|
x
|
|
жалобы на действия (бездействия) сотрудников центра занятости населения
|
5
|
|
о трудоустройстве
|
2007
|
|
о размере пособия по безработице
|
1437
|
|
о постановке на учет и признании безработным
|
2158
|
|
о неправомерности снятия с учета
|
0
|
|
о направлении на досрочную пенсию
|
179
|
|
об организации предпринимательской деятельности
|
735
|
|
о совершенствовании деятельности центра занятости населения
|
0
|
|
другое
|
1190
|
|
из них повторные письма (обращения, жалобы) от граждан
|
6
|
|
Результативность рассмотрения писем (обращений, жалоб) граждан
|
x
|
|
в том числе:
|
x
|
|
решено положительно, приняты меры
|
350
|
|
разъяснено
|
7189
|
|
отказано
|
25
|
|
Поступило обращений на электронный адрес КГУ ЦЗН, всего
|
233
|
|
в том числе по вопросу:
|
x
|
|
жалобы на действия (бездействия) сотрудников центра занятости населения
|
0
|
|
о трудоустройстве
|
178
|
|
о размере пособия по безработице
|
4
|
|
о постановке на учет и признании безработным
|
4
|
|
о неправомерности снятия с учета
|
0
|
|
о направлении на досрочную пенсию
|
7
|
|
об организации предпринимательской деятельности
|
9
|
|
о совершенствовании деятельности центра занятости населения
|
4
|
|
другое
|
34
|
|
из них повторные письма (обращения, жалобы) от граждан
|
3
|
|
Результативность рассмотрения писем (обращений, жалоб) граждан
|
x
|
|
в том числе:
|
x
|
|
решено положительно, приняты меры
|
75
|
|
разъяснено
|
164
|
|
отказано
|
2
|
|
Поступило обращений от работодателей, всего
|
26
|
|
в том числе по вопросу:
|
x
|
|
жалобы на действия (бездействия) сотрудников ЦЗН
|
0
|
|
о возможности их участия в программах, реализуемых ЦЗН
|
5
|
|
о планируемом сокращении
|
1
|
|
о совершенствовании деятельности центра занятости населения
|
0
|
|
другое
|
0
|
|
Результативность рассмотрения писем (обращений, жалоб) работодателей
|
x
|
|
в том числе:
|
x
|
|
решено положительно, приняты меры
|
0
|
|
разъяснено
|
9
|
|
отказано
|
0
|
|
Поступило обращений в Книгу обращений клиентов государственной службы занятости населения Алтайского края, всего
|
26
|
|
в том числе по вопросу:
|
x
|
|
жалобы на действия (бездействия) сотрудников центра занятости населения
|
0
|
|
о трудоустройстве
|
5
|
|
о размере пособия по безработице
|
1
|
|
о постановке на учет и признании безработным
|
0
|
|
о неправомерности снятия с учета
|
0
|
|
о направлении на досрочную пенсию
|
3
|
|
об организации предпринимательской деятельности
|
8
|
|
о совершенствовании деятельности центра занятости населения
|
0
|
|
другое
|
9
|
|
из них повторные письма (обращения, жалобы) от граждан
|
0
|
|
Результативность рассмотрения обращений граждан
|
x
|
|
в том числе:
|
x
|
|
решено положительно, приняты меры
|
4
|
|
разъяснено
|
21
|
|
отказано
|
0
|
|
Поступило обращений от работодателей, всего
|
1862
|
|
в том числе по вопросу:
|
x
|
|
жалобы на действия (бездействия) сотрудников ЦЗН
|
0
|
|
о возможности их участия в программах, реализуемых ЦЗН
|
1345
|
|
о планируемом сокращении
|
457
|
|
о совершенствовании деятельности центра занятости населения
|
2
|
|
другое
|
191
|
|
Результативность рассмотрения писем (обращений, жалоб) работодателей
|
x
|
|
в том числе:
|
x
|
|
решено положительно, приняты меры
|
946
|
|
разъяснено
|
977
|
|
отказано
|
1
|
|
УТЗН
|
|
|
Поступило обращений в "гостевую книгу", всего
|
53
|
|
в том числе по вопросу:
|
x
|
|
жалобы на действия (бездействия) сотрудников
|
2
|
|
о трудоустройстве
|
1
|
|
о размере пособия по безработице
|
0
|
|
о постановке на учет и признании безработным
|
6
|
|
о неправомерности снятия с учета
|
0
|
|
о направлении на досрочную пенсию
|
3
|
|
об организации предпринимательской деятельности
|
8
|
|
о совершенствовании деятельности центра занятости населения
|
0
|
|
другое
|
33
|
|
из них повторные письма (обращения, жалобы) от граждан
|
0
|
|
Поступило писем (обращений) от граждан, всего
|
142
|
|
в том числе по вопросу:
|
x
|
|
жалобы на действия (бездействия) сотрудников
|
0
|
|
о трудоустройстве
|
46
|
|
о размере пособия по безработице
|
4
|
|
о постановке на учет и признании безработным
|
9
|
|
о неправомерности снятия с учета
|
0
|
|
о направлении на досрочную пенсию
|
24
|
|
об организации предпринимательской деятельности
|
16
|
|
о совершенствовании деятельности центра занятости населения
|
2
|
|
другое
|
41
|
|
из них повторные письма (обращения, жалобы) от граждан
|
2
|
|
Результативность рассмотрения писем (обращений, жалоб) граждан
|
x
|
|
в том числе:
|
x
|
|
решено положительно, приняты меры
|
57
|
|
разъяснено
|
76
|
|
отказано
|
0
|
|
Принято граждан руководством УТЗН, всего
|
|
|
в том числе по вопросу:
|
x
|
|
жалобы на действия (бездействия) сотрудников
|
|
|
о трудоустройстве
|
|
|
о размере пособия по безработице
|
|
|
о постановке на учет и признании безработным
|
|
|
о неправомерности снятия с учета
|
|
|
о направлении на досрочную пенсию
|
|
|
об организации предпринимательской деятельности
|
|
|
о совершенствовании деятельности центра занятости населения
|
|
|
другое
|
|
|
из них повторные письма (обращения, жалобы) от граждан
|
|
|
Результативность рассмотрения писем (обращений, жалоб) граждан
|
x
|
|
в том числе:
|
x
|
|
решено положительно, приняты меры
|
|
|
разъяснено
|
|
|
отказано
|
|
|
Поступило обращений от работодателей, всего
|
|
|
в том числе по вопросу:
|
x
|
|
жалобы на действия (бездействия) сотрудников
|
|
|
о возможности их участия в программах, реализуемых ЦЗН
|
|
|
о планируемом сокращении
|
|
|
о совершенствовании деятельности центра занятости населения
|
|
|
другое
|
|
|
Результативность рассмотрения писем (обращений, жалоб) работодателей
|
x
|
|
в том числе:
|
x
|
|
решено положительно, приняты меры
|
|
|
разъяснено
|
|
|
отказано
|
|
